窓口の開庁時間のご案内
平日 8:45～17:15
＜発券番号について＞
・「証明書発行・臨時運行許可」：001番～199番（199番の次は☆001になります。）
・「住所変更 印鑑登録」：200番～399番（399番の次は☆200になります。）
・「マイナンバーカード」：400番～599番 （599番の次は☆400になります。）
・「出生・死亡・婚姻・離婚・転籍・縁組・離縁等の届出」：600～699番 （699番の次は☆600になります。）
※お呼び出しした際に応答がない場合、次の番号の方をご案内しております。席を外して戻られた際に、お手持ちの番号がすでに呼ばれている場合は、窓口職員までお申し出ください。
＜受付までの待ち時間の目安について＞
・受付待ち人数20人で40分程度（1人につき2分程度）
※届出及び手続きが複数ある場合や戸籍届（2番窓口）については、上記よりお時間をいただく場合があります。
※窓口での受付後は、確認審査などによりあらためてお時間をいただきますのでご了承願います。
＜待ち時間の軽減について＞
・各種届出書・申請書・証明請求書について、記載方法が分からない部分を除き事前に記載のうえ窓口にお越しください。
・受付時に必要となる各種身分証明書、印鑑登録証、マイナンバーカード（暗証番号控え、照会回答書など含む。）をあらかじめご準備の上で窓口へお越しください。
・１人当たりの受付時間の短縮により皆さんの待ち時間を短くすることができます。ご協力をお願いします。
＜区役所以外での手続きについて＞
・マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニエンスストア等のマルチコピー機で、住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍謄本・抄本、戸籍の附票の写し、所得証明書、課税証明書を区役所の窓口等よりも200円安く取得することができますので、ぜひご利用ください。
詳細はこちら→
https://www.city.sapporo.jp/shimin/koseki/shomei/konbinikofu.html
・土・日曜日や平日夜間にマイナンバーカードの手続きができるマイナンバーカードセンターをご利用ください。詳細はこちら→
https://www.city.sapporo.jp/shimin/koseki/cardcenter.html